ASUSTeK COMPUTER INC. ve iştirakleri (“BİZ” veya “ASUS”), gizliliğinizi korumayı ve gizliliğinize saygı duymayı taahhüt etmekteyiz. İşlerimizi, veri gizliliğinin korunması ve veri güvenliği hakkındaki yürürlükteki kanunlara göre yürütmekteyiz. Aşağıda bulunan koşullar, hangi verileri topladığımız, toplanan verileri ne şekilde kullandığımız ve koruduğumuz ve bunları kimlerle paylaştığımıza dair ana hatları içermektedir.
ASUS’a veri sunmuş olan müşteriler (“SİZ”) işbu Gizlilik Koşullarını kabul etmektedir.
Topladığımız Bilgiler ve Bunları Ne Şekilde Kullandığımız
Oturum açmadığınız, bir sipariş vermediğiniz, destek hizmeti talep etmediğiniz veya BİZE kayıt olmadığınız sürece, web sitemizi ziyaret ettiğinizde genellikle kişisel bilgilerinizi toplamamaktayız. Belirtilen bu faaliyetlerde bulunmanız tamamen sizin takdirinize kalmıştır. Bu faaliyetlere katılmayı kabul etmeniz halinde, ASUS SİZDEN kişisel bilgilerinizi vermenizi isteyebilir. Örneğin:
• SİZDEN adınızı ve soyadınızı, posta/gönderim adresinizi (posta kodu dahil), e-mail adresinizi, telefon ve faks numaralarınızı ve diğer kişisel olarak tanımlanabilir bilgilerinizi talep edebiliriz.
• Destek için bir ürün kaydında bulunduğunuzda, satın alma yeri ve tarihi ve ürünün modeli ve seri numarası gibi, satın almış olduğunuz ürüne ilişkin bilgiler talep edebiliriz.
• Müşteri memnuniyeti analizi için kullanmakta olduğumuz anketleri doldurmanızı talep edebiliriz.
• Destek hizmetlerimizi şahsi ihtiyaçlarınıza uyarlayabilmek için, konuşmakta olduğunuz diller veya bilgisayar teknolojileri konusundaki beceriniz konusunda bilgiler vermenizi talep edebiliriz. Ancak bu bilgilerin verilmesi zorunlu değildir.
• BİZİMLE telefon aracılığıyla irtibata geçmeniz halinde, görüşme sırasında bu kaydın tutulmasını istemediğinizi belirtmemeniz halinde, ilgili görüşmenin bir kaydını tutabiliriz.
• E-mail yoluyla geribildirim veya soru gönderdiğinizde veya web sitemiz hakkında bilgi almak üzere BİZİMLE irtibata geçtiğinizde, adınızı ve e-mail adresinizi talep etmekteyiz. Bu bilgileri, sadece sorularınızı yanıtlamak amacıyla kullanmaktayız.
ASUS, kişisel bilgilerinizi sadece seçmiş olduğunuz faaliyetlere katılımınızı kaydetmek ve desteklemek amacıyla toplamakta ve kullanmaktadır. Örneğin:
• BİZE bir sipariş iletmeniz halinde, ödemenin işlenmesi ve ürünün SİZE gönderilmesi başta olmak üzere, satış sözleşmesi kapsamında SİZE karşı olan yükümlülüklerimizi yerine getirmek üzere kişisel bilgilerinizi kullanabiliriz.
• Elektronik olarak indirilebilir bir ürün sipariş etmeniz halinde bilgileriniz, kayıtlı kullanıcılara sunulan teknik destek, yükseltme, indirim veya diğer faydalar için lisans ve haklarınızı kaydetmek üzere kullanılabilir.
• BİZE bir müşteri memnuniyeti geribildiriminde bulunmanız halinde, ürünlerimizi ve hizmetlerimizi iyileştirmek için bu bilgiler kullanılabilir.
• Ürünlerimiz, hizmetlerimiz ve diğer özel tekliflerimiz hakkında düzenli olarak bilgi almayı seçmeniz halinde, SİZE bu bilgileri göndermek için tarafınıza sağlanan bilgiler kullanılacaktır. İstediğiniz zaman aboneliğinizi sona erdirebilirsiniz. Bu hizmete abone olmak isteğe bağlı ve ücretsizdir.
• Bir yarışmaya girmeniz halinde, yarışmaya giriş yapmanızı sağlamak ve yarışma veya ödüller hakkında SİZİNLE iletişime geçmek üzere bilgiler toplanmaktadır.
Bu amaçlar doğrultusunda, kişisel bilgileriniz adımıza ve bu amaçlar dahilinde hareket eden temsilcilerimize ve/veya yüklenicilerimize aktarılabilir.
Yürürlükteki kanunlar veya yönetmelikler veya yetkili hükümet veya adli makamlar tarafından talep edilmediği, yasal bir talep veya savunmanın teşkil edilmesi veya korunması için gerekli olmadığı veya dolandırıcılık veya diğer yasadışı faaliyetlerin önlenmesi için gerekli olmadığı sürece, kişisel bilgilerinizi ilgisi olmayan amaçlar doğrultusunda kullanmayacağız veya üçüncü şahıslara vermeyeceğiz.
Kişisel bilgilerinizi hiçbir şekilde üçüncü şahıslara satmayacağız veya pazarlamayacağız.
Verinin kullanılmasının tasarlandığı amacın yürütülmesi için verinin artık ASUS için gerekli olmaması halinde, tarafımızca tutulan kişisel bilgilerinizin kullanımına son verilecektir.
Verilerin Farklı Konumlara Aktarılması
Bu site üzerinden ASUS’a kişisel bilgilerinizi sunduğunuzda, bu bilgilerin ulusal veya bölgesel sınırların ötesindeki ASUS ofislerine aktarılabileceğini ve ASUS ve iştiraklerinin ofislerinin bulunduğu ülkelerde saklanabileceği ve işlenebileceğini anlamakta ve kabul etmektesiniz. Kişisel bilgilerinizin aktarılması, saklanması ve kullanılmasına yönelik tüm işlemler, işbu gizlilik koşullarına tabi olacak ve işbu gizlilik koşulları tarafından koruma altına alınacaktır.
Yerinde destek, alım veya teslimat hizmetleri gibi ASUS’un temsilcileri ve/veya yüklenicileri tarafından yürütülen hizmetler için, talep edilen hizmetlerin gerçekleştirilmesi için gerekli olabilecek kişisel bilgilerinizi bu temsilcilere ve/veya yüklenicilere aktarabileceğimizi ve bu temsilcilerin ve yüklenicilerin işbu Gizlilik Koşullarına tam olarak uymalarını sağlayacağımızı kabul etmektesiniz.
Çerezleri ve Web Beaconları Nasıl Kullanmaktayız
Web sitemiz, hizmetlerimize kayıt olmanızı sağlamak ve online deneyiminizi kişiselleştirmek üzere bilgisayarınıza yerleştirilen metin dosyaları olan “çerezleri” kullanabilir. Çerezleri, tekrar tekrar aynı bilgileri girme ihtiyacını ortadan kaldırarak süreden tasarruf etmenizi sağlamak ve bu web sitelerini daha sonra ziyaret ettiğinizde kişiselleştirilmiş içeriğinizi ve uygun reklamları görüntülemek üzere bilgisayarınızda tercihlerinizi ve diğer bilgilerinizi saklamak üzere kullanmaktayız.
Aynı zamanda, bu siteleri ihtiyaçlarınıza daha uygun olacak şekilde düzenlemek üzere, bazı ASUS web sitelerinde “web beaconlar” veya benzer teknolojiler kullanabiliriz. Bir ziyaretçi bu sayfaları ziyaret ettiğinde, tarafımızdan veya temsilcilerimiz ve/veya yüklenicilerimiz tarafından işlenmek üzere bu ziyarete ilişkin tanımsız bir bildirim oluşturulabilir. Bu amaç doğrultusunda, isimsiz olarak, ancak web sitemize erişiminiz sırasında kullanmakta olduğunuz IP adresini içerebilecek şekilde bilgiler temsilcilerimize ve/veya yüklenicilerimize aktarılabilir. Temsilcilerimiz ve/veya yüklenicilerimiz, IP adreslerini ellerinde bulunabilecek diğer bilgilerle eşleştirmeyecektir. Bu web beaconları genellikle çerezlerle birlikte çalışır. Çerez bilgilerinizin bu sayfalara olan ziyaretlerinizle eşleştirilmesini istemiyorsanız, tarayıcınızı çerezleri reddedecek şekilde ayarlayabilirsiniz. Bunu yapmanız halinde, web beaconları ve diğer teknolojiler hala bu sayfalara olan ziyaretleri algılayacaktır; ancak, bu ziyaretler, çerezlerde saklanan verilerle ilişkilendirilmeyecektir. Mesajların açılıp açılmadığını ve içerisinde bulunan bağlantılara basılıp basılmadığını belirlemek üzere, tanıtım e-maillerimiz veya haber bültenlerimize web beaconları ekleyebiliriz.
Tarayıcınızın uygun ayarlarını seçerek çerez kullanımını reddedebilirsiniz; ancak, bunu yapmanız halinde, bu web sitesini tam işlevsellikte kullanamayacağınızı unutmayınız.
BİZE hizmet sağlamadıkları ve BİZİM adımıza hareket etmedikleri sürece, üçüncü şahısların web sitemize veya reklamlarımıza kendi çerezlerini yerleştirmelerine izin vermemekteyiz.
Güvenlik
Kişisel bilgilerinizin izinsiz erişim veya izinsiz değiştirme, ifşa veya yok edilmesine karşı koruma sağlamak üzere tedbirler almaktayız. Bu tedbirlerin arasında veri toplama, saklama ve işleme uygulamaları ve güvenlik tedbirlerimizin ve ayrıca kişisel bilgilerinizi sağlamakta olduğumuz sistemlere izinsiz erişime karşı koruma sağlamak üzere fiziksel güvenlik tedbirleri bulunmaktadır.
ASUS iştiraklerinin farklı konumları arasında verilerin iletilmesi, şifreli geniş alan ağımız üzerinden yapılmaktadır. Web sitesi aracılığıyla kişisel bilgilerinizi gönderdiğinizde, bilgileriniz hem çevrimiçi, hem de çevrimdışı olarak korunmaktadır.
Bununla birlikte ASUS, internet üzerinde mükemmel bir güvenlik garantisi vermemektedir. İnternet kullanımı sırasında, alfanümerik kullanıcı adları ve şifreleri kullanmanızı, şifrenizi düzenli aralıklarla değiştirmenizi ve yazılımlarınız için mevcut olan en son güvenlik güncellemelerini uygulayarak ve bir virüs/casus yazılım tarayıcısı gibi araçlar kullanarak bilgisayarınızı güncel tutmanızı önermekteyiz.
Pazarlama İletişimlerini Nasıl Yürütmekteyiz
Tanıtım e-mailleri talep edenler için, kullanıcı tarafından özelleştirilebilir bir abonelik hizmeti kullanmaktayız. Kendi isteğinize bağlı olarak, istediğiniz zaman abone olabilir veya abonelikten çıkabilirsiniz.
Bilgilerinize Nasıl Erişebilirsiniz
Kişisel bilgilerinizi doğru bir şekilde saklamanıza yardımcı olmak istemekteyiz. Web sitemiz üzerinden oturum açarak hesap ayarlarınızı görüntüleyebilir ve düzenleyerek kayıt bilgilerinizi değiştirebilirsiniz. Hesabınızın güvenliği için, oturum açma adınız ve şifrenizle giriş yapmanız gerekmektedir.
ASUS’un SİZİNLE ilgili olarak sakladığı kişisel bilgiler hakkında daha fazla bilgi için, aşağıda belirtilen e-mail adresinden BİZİMLE iletişime geçebilirsiniz.
Çocukların Gizliliğine İlişkin Ek Bilgiler
Ebeveynlerinin veya vasilerinin izni olmadan, çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamamaktayız. Ebeveynlerin ve vasilerin, çocuklarının online faaliyetleri ve ilgi alanlarında aktif bir rol almasını teşvik etmekteyiz.
Eğer bir çocuksanız, ebeveyninizin veya vasinizin iznini alınız. Ebeveyninizin veya vasinizin iznini onayladıktan sonra BİZE kişisel bilgilerinizi gönderebilirsiniz. Ebeveyniniz veya vasiniz, daha önceden verilmiş olan izinleri geri alabilir.
Hassas Kişisel Bilgiler
ASUS, tıbbi veya sağlık kaydınız, siyasi veya dini inançlarınız, iddia edilen veya işlenen cezai suçlar, adli sicil, cinsel tercih, cinsel yaşantı veya genetik bilgiler gibi hassas bilgileri SİZDEN asla istemeyecektir. Lütfen bu bilgileri BİZE vermekten kaçınınız.
Üçüncü Şahıs Web Sitelerine Linkler
Bu web sitesi, başka web sitelerine linkler içerebilir. Bu web sitelerinin güvenliği veya gizlilik uygulamalarından ASUS’un sorumlu olmadığını unutmayınız. Sitemizden ayrılıyor olmanız halinde bunun farkında olmanızı ve kişisel bilgileri toplayan her sitenin gizlilik koşullarını okumanızı önermekteyiz. İşbu Gizlilik Koşulları sadece ASUS web sitelerine uygulanmaktadır.
İsimsiz Veriler
Genel kullanım için trendleri analiz etmek, siteyi yönetmek, kullanıcı hareketlerini izlemek ve geniş demografik bilgi toplamak üzere IP adreslerini kullanabiliriz. IP adreslerini, kişisel bilgilerle bağdaştırmayız.
Gizlilik Koşulları Değişiklikleri
İşbu Gizlilik Koşullarını muhtelif zamanlarda değiştirebiliriz, bu nedenle sıklıkla inceleyiniz. İşbu belgede önemli değişiklikler olması halinde, ana sayfamız aracılığıyla SİZİ konu hakkında bilgilendireceğiz.
İletişim
İşbu Gizlilik Koşullarıyla ilgili herhangi bir sorunuz, yorumunuz veya şikayetiniz mevcutsa veya ASUS’un işbu Gizlilik Koşullarına uymadığını düşünüyorsanız, lütfen iletişime geçiniz.
ASUSTeK COMPUTER INC.
Legal Compliance Department
Legal Affairs Center
15, Li-Te Rd.,
Taipei 112,
Taiwan
privacy@asus.com
15 Ağustos 2012 tarihinde ASUS Legal Affairs Centertarafından güncellenmiştir.